Với những đường link gần giống ngân hàng mạo danh “xâm nhập” vào điện thoại yêu cầu người dùng xác thực. Không ít người click vào và đã bay sạch tiền trong tài khoản.
Tiền “bốc hơi” sau một cú chạm
Chị Trinhh ngụ tại địa bàn quận Tân Phú – TPHCM cho biết chị nhận được thông tin của ngân hàng Vietcombank thông báo tài khoản của chị đã bị khóa và yêu cầu xác thực qua link. Sau khi chạm vào link, điền các thông tin cá nhân theo hướng dẫn, tài khoản của chị đã bị trừ 3.2 triệu đồng.
Khi đó chị Trinh liên hệ lại với tổng đài Vietcombank báo cáo sự việc. Bởi tin nhắn lạ chị sẽ rất tỉnh táo nghi ngờ nhưng đây là tin nhắn đến từ hệ thống SMS của chính ngân hàng Vietcombank nên chị không nghi ngại mà thao tác liền.
Chị Trinh cho biết tin nhắn giả thì còn phát hiện chứ tin nhắn đến từ hộp thư ngân hàng thì khó ai cảnh giác. Tin nhắn đến từ số thông báo biến động số dư nên người dùng không ai có thể lường trước được. Chị cũng phân trần là may mắn còn mất số tiền ít ỏi chứ nhiều không biết thế nào. Ngân hàng cần quản lý chặt tránh lỗ hổng chứ thế này rủi ro cho khách hàng.
Phía Vietcombank thông tin đang phối hợp với cơ quan chức năng làm rõ và giải quyết sự việc này. Địa diện ngân hàng này cũng xác nhận có hình thức lừa đảo nhắn thông báo “tài khoản đã bị khóa” và yêu cầu khách hàng bấm vào link để đánh cắp tài khoản, chiếm đoạt tiền. Phía Vietcombank đã thông tin cảnh báo tới người dùng về hình thức lừa đảo này. Ngân hàng chỉ dùng duy nhất một trang web vietcombank.com.vn nên đối tượng thường lợi dụng gửi link sai lệch 1 ký tự mà người dùng ít ai để ý, dễ nhầm lẫn.
Đặc biệt ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh tin nhắn SMS, email hay mạng xã hội… Do đó người dùng tuyệt đối không cung cấp thông tin và bấm vào link. Nếu lỡ bấm vào link và khai thông tin nên khóa thẻ khẩn cấp, khóa dịch vụ trực tuyến và đổi mật khẩu trước đó, gọi điện thông báo cho ngân hàng và chủ động trình báo cơ quan công an.
Khi nghi ngờ tin nhắn mạo danh, người dùng hãy liên hệ ngay với tổng đài hoặc điểm giao dịch gần nhất để được trợ giúp.
Nhiều khách hàng của các ngân hàng khác cùng rơi vào tình trạng lừa đảo này và khiến không ít người sập bẫy.
Phía cơ quan chức năng nói gì?
Phía Bộ Công an thông tin đã xảy ra sự việc mạo danh tin nhắn SMS Brand Name để chiếm đoạt tài sản, người dùng cần cẩn trọng.
Trước đây thủ đoạn lừa đảo của các đối tượng là dùng sim rác, số điện thoại bất kỳ thì nay hành vi này đã tinh vi hơn. Người dùng cần nâng cao cảnh giác.
Vô cùng nguy hiểm khi in nhắn giả mạo trà trộn vào trong tin “thật” từ Brand Name khiến người dùng khó phát hiện. Do đó nếu không kip thời thông tin tuyên truyền đến người dân sẽ gây ảnh hưởng thiệt hại mất tiền cho người dùng và mất uy tín cho ngân hàng.
Theo đó Bộ Công an khuyến cáo người dùng cần kiểm tra kỹ tin nhắn kể cả tin nhắn từ ngân hàng để kịp thời phát hiện tin giả mạo, không vội trả lời hoặc làm theo hướng dẫn tin nhắn.
Đồng thời thường xuyên định kỳ thay đổi mật khẩu đăng nhập tài khoản online để bảo mật thông tin.
Nguồn: Tổng hợp
Xem thêm
+ Tiểu điểm thị trường tiêu dùng tuần qua
+ Ảnh hưởng dịch Covid-19, giá bí xanh rớt thê thảm tại Thái Bình
